Sur la route

Le mode d'emploi. L'outil te sert à savoir où frapper, qui demander, quoi dire, et à ne rien oublier ensuite.

Ouvrir l'outil

1Le mettre sur ton écran d'accueil

C'est une page web, rien à installer depuis un store. Pour l'avoir comme une appli :

iPhone	Ouvre le lien dans Safari → bouton Partager (le carré avec la flèche) → Sur l'écran d'accueil.
Android	Ouvre le lien dans Chrome → les 3 points en haut à droite → Ajouter à l'écran d'accueil.

ImportantUtilise toujours le même navigateur sur le même téléphone : tes clients et tes notes sont gardés dedans. Si tu ouvres l'outil dans un autre navigateur, tu ne les retrouveras pas.

2Trajet : les prospects sur ta route

Tu vas d'un point A à un point B : l'outil te liste les professionnels d'un métier le long de la route, dans l'ordre où tu vas les croiser.

Départ et Arrivée : une ville ou une adresse. Le bouton Ici prend ta position.
Activité : garage, boulangerie, coiffure, restaurant, pharmacie… (une trentaine au choix).
Écart à la route : 1 km par défaut. Mets 2 ou 5 km à la campagne.
Chercher sur le trajet. Compte 20 à 40 secondes pour 50 km.

Formulaire trajet : départ, arrivée, activité, écart à la route — Le formulaire

Tu obtiens une carte du trajet et la liste des établissements. Le panneau rouge à gauche de chaque fiche indique à quel kilomètre du trajet il se trouve.

Résultats : carte du trajet et liste des boulangeries au kilomètre — La carte et la liste, dans l'ordre de passage

AstuceCoche « Seulement avec salariés » pour ne garder que les vrais établissements (les autres sont souvent des indépendants seuls, parfois domiciliés chez eux).

3Lire une fiche

Une fiche : nom, dirigeant à demander, adresse, téléphone, boutons — Une fiche établissement

Demander : le nom du dirigeant inscrit au registre officiel. Tu entres en demandant « M. Untel » plutôt que « le responsable ».
Tél. en vert : le numéro trouvé automatiquement. Touche-le pour appeler. Il n'y est pas toujours (environ 1 fois sur 3).

Y aller	Itinéraire Google Maps jusqu'à l'établissement.
Waze	Lance Waze vers l'établissement.
Tél.	Ouvre la fiche Google Maps du commerce : le bouton « Appeler » y est. À utiliser quand le numéro n'est pas affiché.
Numéro ?	Recherche Google du numéro, en secours.
Fiche	La fiche officielle de l'entreprise (dirigeants, date de création…).
Noter	Après ton passage ou ton appel : voir la partie 4.
À visiter	Coche les établissements de ta tournée du jour.

La barre du bas

Dès que tu coches « À visiter », une barre apparaît en bas :

Barre du bas : nombre d'arrêts, prochain arrêt, boutons Waze et Maps

Maps ouvre toute la tournée dans Google Maps (9 arrêts maximum).
Waze t'emmène au prochain arrêt. Waze ne sait pas faire plusieurs arrêts : après chaque visite, décoche « À visiter » et le bouton passe au suivant.

Une fiche marquée « En liquidation » : l'entreprise est en liquidation judiciaire, inutile d'y passer.

4Noter un passage, prendre un RDV

Juste après ta visite ou ton appel, touche Noter. Trois gestes suffisent :

Contact : porte-à-porte ou téléphone.
Résultat : Absent · Pas le décideur · Pas intéressé · Intéressé · RDV pris · Signé.
Enregistrer.

La date de relance se met toute seule selon le résultat (absent : dans 3 jours, intéressé : 1 semaine, pas intéressé : 6 mois). Tu peux la changer.

Si tu as 10 secondes de plus, remplis « Équipé chez / fin de contrat » (ex. « Verisure, fin mars 2027 ») : c'est l'info qui te fera revenir au bon moment.

Formulaire de note : contact, résultat, personne vue, date, heure, équipé chez, note — Noter un RDV : l'heure apparaît quand tu choisis « RDV pris »

Mettre le RDV dans ton agenda

Quand tu choisis RDV pris, indique l'heure. Après l'enregistrement, deux boutons apparaissent :

Google Agenda sur Android.
Agenda iPhone (.ics) sur iPhone (marche aussi avec Outlook). Un rappel est prévu 1 heure avant.

Le rendez-vous contient l'adresse, la personne vue, le dirigeant et ta note.

EnsuiteDans tes prochaines recherches, l'établissement affiche « Déjà vu le … » : tu ne frappes plus deux fois à la même porte sans le savoir. Et un Signé s'ajoute tout seul à tes clients.

5Mes clients : prospecter les mêmes métiers

L'idée : tu as équipé une boulangerie ? Va voir les autres boulangeries autour, avec un argument tout prêt : « votre confrère d'à côté est équipé chez nous ».

Charger ton fichier (une seule fois)

Onglet Mes clients → Choisir un fichier : ton fichier Excel clients (le plus simple : clients-seb-enrichi.xlsx).
Vérifie que les colonnes sont bonnes (nom, gérant, code postal, ville, date d'installation), puis Retrouver mes clients.

Choix du fichier et des colonnes — La page devine les colonnes, tu corriges si besoin

Ensuite cette partie se replie : tes clients restent dans ton téléphone. Pour mettre à jour, Changer de fichier.

Chercher les prospects

Coche les activités que tu veux prospecter aujourd'hui (rien n'est coché au départ).
Choisis le centre de la zone et le rayon (3 à 20 km).
Trouver les prospects.

Liste des activités de tes clients avec cases à cocher — Tes clients, regroupés par activité

Chaque prospect indique ton client le plus proche du même métier, avec son contact, la distance et l'année d'installation :

Un prospect avec l'argument : client de la même activité le plus proche — Exemple réalisé avec un faux fichier clients

AttentionNe cite un client que s'il est d'accord pour servir de référence. Le fichier ne le dit pas encore : vérifie avec ta société.

Surveillance BODACC

Dans le même onglet, Vérifier mes clients regarde au journal officiel ce qui est arrivé à tes clients depuis un an : vente du commerce (un nouveau patron à rencontrer : le contrat suit-il ?), redressement ou liquidation (risque sur le contrat), radiation, changement de dirigeant. Fais-le une fois par mois : les nouveautés sont marquées NOUVEAU.

6Reprises : les commerces qui changent de patron

Un nouveau patron remet souvent ses contrats à plat, et il n'a encore personne en tête pour l'alarme. L'onglet Reprises liste les ventes de fonds de commerce publiées au journal officiel.

Tape tes départements (ex. 16, 17, 87).
Choisis la période (3 mois par défaut) et, si tu veux, un filtre : boulangerie, garage, ou une ville.
Voir les reprises.

Une reprise : nouveau gérant, activité, ancien propriétaire, prix — Le nouveau gérant, l'ancien propriétaire, la date de début et le prix

« Apport à sa propre société » : ce n'est pas une vraie reprise, c'est le même patron qui passe en société. Moins intéressant.

7Suivi : relances, RDV et sauvegarde

L'onglet Suivi regroupe tout ce que tu as noté, rangé par En retard · Aujourd'hui · Cette semaine · Plus tard · Sans relance · Signés. Le chiffre à côté de « Suivi » = les relances à faire aujourd'hui ou en retard.

Onglet suivi : export Excel, relances de la semaine, RDV avec boutons agenda — Ton suivi : chaque fiche garde l'historique des passages

Sauvegarder : chaque semaine

À faire chaque semaineTes notes sont uniquement dans ton téléphone. Si tu le perds, le changes ou vides Safari/Chrome, elles disparaissent. Touche Exporter en Excel chaque semaine et garde le fichier (mail, Drive, iCloud). Un rappel s'affiche après 7 jours sans export.

Nouveau téléphone (ou passage d'Android à iPhone) : ouvre l'outil, onglet Suivi → Restaurer depuis un export → choisis ton dernier fichier. Tes notes et tes clients signés reviennent. Recharge aussi ton fichier clients dans l'onglet Mes clients.

8Une semaine type

Le soir, pour demain
Onglet Trajet entre tes RDV du lendemain, ou Mes clients autour de ta zone. Coche « À visiter » pour les établissements à faire entre deux RDV.

Sur la route
Barre du bas → Waze vers le prochain arrêt. Après chaque visite : Noter (3 gestes), puis décoche « À visiter ».

Le lundi matin
Onglet Suivi : les relances de la semaine, à appeler en priorité.

Le vendredi
Exporter en Excel.

Une fois par mois
Reprises sur tes départements + Vérifier mes clients (BODACC).

9Bon à savoir

D'où viennent les infos ? De sources officielles et publiques : l'annuaire des entreprises de l'État (INSEE, registre national), le BODACC, et OpenStreetMap pour les numéros.
Le dirigeant affiché est celui du registre. Dans une franchise ou après un changement récent, ce n'est pas forcément la personne sur place.
Les numéros ne sont trouvés que pour une partie des établissements. Pour les autres : bouton Tél.
« OpenStreetMap ne répond pas » : réessaie une minute plus tard.
Ton fichier clients appartient à ta société : il reste dans ton téléphone, ne le partage pas. Seuls le nom et la ville de chaque client sont cherchés dans l'annuaire public pour retrouver son activité.
Un bug, une idée ? Dis-le à Vince avec une capture d'écran.